Бывают достаточно стандартные требования к персоналу, бывают и не совсем. Например, один малыш двух лет, шел только к няням блондинкам, пришлось для него искать светловолосых нянь. Интересно, что требования к возрасту делятся на две категории – до 40 и после 40 лет. И те работодатели, которые приглашают молодых людей, и те, которые приглашают людей по старше очень убедительно обосновывают свои требования. Но также интересно, что в процессе собеседования может возникнуть симпатия к персоналу противоположного возраста и продолжается несколько лет.

Что касается безопасности приглашения чужого человека в дом, и какова роль агентства в ее обеспечении, вопрос серьезный.
Самый главный и реальный вклад агентства в обеспечение безопасности, это создание проверенной базы претендентов, которые имеют рекомендации, медицинские справки, опыт работы от агентства. Тут большое значение имеет продолжительность работы самого агентства и его серьезность. Но хотелось бы обратить внимание, что практически все работодатели имеют возможность проверить персонал по своим каналам. И почему бы это не сделать.

Ну вот, все волнения позади, вы укомплектовали команду. Обслуживающий персонал слажено работает. Ухаживает за домом, помогает с детьми, обучает, кормит. Какие теперь могут возникнуть сложности, по которым происходит замена персонала. В принципе это зависит от агентства, вернее от контракта, который Вы заключаете с этим агентством.

В нашем агентстве, например, замена персонала происходит по обращению клиента просто с просьбой о замене, абсолютно независимо от ее причины. Причину надо знать только для того, чтобы избежать повторного обращения; чтобы как можно тщательнее подобрать замену.